Ayuda de BullGuard

Introducción > Instalación de BullGuard > Creación de una cuenta de BullGuard

Registro de la aplicación

La cuenta de BullGuard debe crearse en los siete días posteriores al primer inicio de la aplicación.


Debido a que BullGuard funciona como una aplicación basada en suscripción, se le solicitará la creación de una cuenta la primera vez que inicie la aplicación. Para crear la cuenta necesitará una conexión a Internet. Para los usuarios que carecen de una conexión a Internet, se ofrece un periodo de gracia de 7 días para la creación de la cuenta.

Si trascurridos los sietes días del periodo de gracia no se ha creado la cuenta, se desactivará BullGuard hasta que se cree una cuenta. Además, durante este periodo, solo funcionarán Antivirus y Spamfilter, proporcionando una protección básica contra las amenazas más comunes.

El proceso de creación de una cuenta es rápido y sencillo y se tarda tan solo unos minutos, ya que solo se requiere que se inicie BullGuard y se elija un nombre de usuario y una contraseña para la cuenta. La aplicación será totalmente funcional en cuanto se haya creado la cuenta.

El registro de la cuenta solo es necesario para los usuarios que no hayan instalado anteriormente BullGuard en dicho ordenador. Si ya se hubiera instalado otra versión de BullGuard, no se le solicitará que registre una cuenta nueva, si no que se conecte con la cuenta ya registrada.

Registro de cuenta

BullGuard se ha configurado para que se inicie de forma predeterminada en el arranque de Windows y la primera vez que se inicie mostrará también la pantalla de registro.

En la pantalla de registro podrá elegir el registro de una cuenta nueva o la conexión con una cuenta existente. También podrá configurar un servidor Proxy si utiliza uno para conectarse a Internet.

No, quiero crear una cuenta nueva de BullGuard: le permite crear una cuenta nueva de BullGuard. Esta opción solo se mostrará al instalar BullGuard por primera vez en el ordenador. Si ya se hubiera instalado previamente otra versión, esta opción se mostrará coloreada en gris.

Si, ya tengo una cuenta de BullGuard: si ya dispone de una cuenta de BullGuard podrá conectarse con la información de dicha cuenta y omitir el proceso de creación de cuenta. Esta opción se mostrará activada de forma predeterminada si ya se hubiera instalado cualquier versión de BullGuard en el ordenador.

 Uso de la misma cuenta de BullGuard en otros ordenadores

Todas las cuentas de Internet Security de BullGuard pueden utilizarse simultáneamente hasta en tres ordenadores distintos. Si el usuario necesita proteger más de tres ordenadores con la misma cuenta, tendrán que actualizar su suscripción.


Introduzca la dirección de correo electrónico: todas las cuentas de BullGuard están protegidas por un nombre de usuario y una contraseña. Tanto al registrar una nueva cuenta, como al conectarse con una cuenta existente, los usuarios siempre tendrán que proporcionar el nombre de usuario. El nombre de usuario debe ser una dirección de correo electrónico válida a la que se enviarán todos los correos electrónicos relacionados con BullGuard (incluyendo confirmaciones de pago o correos electrónicos de restablecimiento de contraseña).
Su contraseña: a los usuarios se les solicita que proporcionen una contraseña, tanto al crear una cuenta como al conectarse. BullGuard ofrece la opción de crear una contraseña aleatoria para los usuarios y se asegurará de que cumpla los estándares necesarios para que sea segura (utilizando una combinación de números y letras en mayúscula, por ejemplo). Observe que los usuarios tendrán que recordar la contraseña generada aleatoriamente para poder volver a conectarse.

 Se le ha olvidado la contraseña

Si se le ha olvidado la contraseña, el usuario podrá solicitar su restablecimiento por Internet enviando el formulario que encontrará en https://www.bullguard.com/my-account/passwordrecover.aspx. El procedimiento de restablecimiento de contraseña requerirá que la dirección de correo electrónico utilizada como nombre de usuario sea válida, ya que los usuarios recibirán la confirmación de restablecimiento de contraseña y unos enlaces de activación en esta dirección de correo electrónico.


Iniciar sesión automáticamente: si está activada, permitirá que BullGuard utilice los credenciales de la cuenta (nombre de usuario y contraseña) proporcionados en la ultima conexión. Al hacerlo, se registrará automáticamente la cuenta utilizada anteriormente. Si se desactiva esta opción, los usuarios tendrán que conectarse a BullGuard cada vez que lo inicien.

Utilizo una conexión Proxy: esta opción permite a los usuarios configurar la conexión de BullGuard para que utilice la configuración del proxy existente.

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Ver la política de privacidad: le informa sobre las políticas de recopilación y procesamiento de datos personales y muestra que BullGuard cumple los estándares actuales referentes a la legislación y acuerdos sobre tratamiento de información de carácter personal

Más tarde: le permite omitir el proceso de registro y aprovechar el periodo de gracia de siete días, durante el que podrá utilizar los módulos Antivirus y Spamfilter de BullGuard.

 El periodo de gracia

El periodo de gracia está dirigido a usuarios que carecen de una conexión a Internet durante la primera instalación de BullGuard y les ofrece protección sin estar conectados a Internet permitiéndoles utilizar el Antivirus. Si transcurridos los siete días del periodo de gracias no se ha creado una cuenta ni se ha conectado, BullGuard se desactivará y dejará de ofrecer protección.

Crear cuenta: tras la introducción de toda la información requerida (nombre de usuario, contraseña y servidor Proxy, si es necesario), tendrá que hacer clic en este botón para finalizar el proceso de creación de la cuenta. Cuando haga clic en este botón, también se conectará con la cuenta recién creada.

 Al crear la cuenta

Al crear la cuenta asegúrese de elegir una dirección de correo electrónico válida como nombre de usuario. Esta dirección de correo electrónico se utilizará para el envío de información sobre el estado de su cuenta, información del pago o boletines informativos sobre virus. Además, el nombre de usuario se utiliza en el proceso de recuperación de contraseña.

Al crear la contraseña, asegúrese de que sea fácil de recordar pero lo suficientemente segura como para garantizar la seguridad de su cuenta.

Observe que la contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas. Para crear una contraseña segura, recuerde que debe utilizar una combinación de letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.

Como BullGuard ofrece también un servicio de copia de seguridad, es vital que no comparta la información de su cuenta. El nombre de usuario y la contraseña conceden acceso a cualquier tipo de información guardada anteriormente en la Unidad en línea.